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CURRICULUM VITAE / 2026
马 聪
应急通信运维 · 工业自控售前 · 电力IT系统运维 · 跨界工程与供应链
在业务需求、现场工况与闭环交付之间架桥
在业务需求、现场工况与闭环交付之间架桥
Based in 新疆乌鲁木齐
nour109551@gmail.com
cong.uk
01
个人简介
ABOUT兼具计算机科学与技术与机械自动化跨学科背景。技术知识体系与多年一线工程实战的叠加,让我习惯站在系统逻辑、现场复杂约束与用户真实诉求的交汇点上解决问题。
职业履历横跨国家电网应急通信系统保障(天通及 Ka/Ku 频段卫星便携站对星、Mesh 自组网与指挥调度联调)、工业自控过程仪表与特种阀门售前方案(化工严苛工况选型计算与大客户招投标)、国家电网桌面终端与大型会议视频系统运维,以及纺机大型产线现场安装交付与大宗供应链业务跟单。更擅长把一线复杂乱麻的问题梳理清晰,将设备、链路、流程与跨单位协同平稳推进。
坚守的职业底色:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。坚持闭环思维与强执行力,面对新领域、极端现场工况与跨部门协作,迅速理清问题边界并高效落地。
自我认知总结:具备多年职场沉淀与成熟的沟通协同能力,执行力与目标感强;拥有强烈的主动学习意愿与敏锐的业务理解力,具备跨行业快速切入新领域、建立完整认知的能力;兼具服务意识与客户同理心,妥善处理跨部门协作及严苛现场需求;熟练掌握主流办公与数字化协同工具,软硬件与通信链路排障实操素养扎实;处事开朗沉稳,知识面开阔(长期关注经济、视觉审美及机械科技领域),热爱摄影记录与生活观察,始终以扎实行动交付闭环。
02
代表性成果
HIGHLIGHTS800+
国网教学终端统一部署
高标准完成全周期运维与国家电网考务保电支持
高标准完成全周期运维与国家电网考务保电支持
04跨度
多元复合实战领域
应急通信保障 · 工业自控方案 · 电力IT运维 · 机械供应链
应急通信保障 · 工业自控方案 · 电力IT运维 · 机械供应链
100%
零延误合规交付闭环
重大保电应急打通 · 严苛工况选型 · 关键产线联调
重大保电应急打通 · 严苛工况选型 · 关键产线联调
03
职业经历
EXPERIENCENOW2024.07 - 至今应急通信保障
应急通信运维工程师 / 电力应急通信保障
新疆思极信息技术有限公司
- 核心系统与基础设施全流程高运维:负责新疆国家电网应急通信体系软硬件全流程运维,涵盖融合指挥调度平台、核心机房网络设备及高清视频会议终端的巡检调试、配置优化与版本迭代;常态化负责天通、Ka/Ku 频段便携式卫星地面站对星调试与信道标校,保障宽带自组网(Mesh)、无线双向对讲、4G/5G 图传单兵及布控球设备的固件维护与链路健康,确保关键通信链路全天候稳定备战。
- 突发应急演练与重大保电现场支撑:深度参与电网防汛、迎峰度夏及迎峰度冬等重大保电任务与多层级实战化防灾应急演练;统筹应急现场通信指挥车与前突通信单元快速展开,打通便携卫星站、自组网背负台与图传单兵链路,实现无人机机载视角与地面单兵视音频直连电网应急指挥中心及省市级监控大屏高清低延时联调联动。
- 故障快速定位与全生命周期事件闭环:建立应急通信链路监控与分级排障响应机制,快速处置跨公网与卫星信道环境下的音视频推流中断、信道杂音、丢包率异常及高延时等偶发故障,全力保障极端恶劣环境及应急态势下指挥中枢通畅。
- 标准化资产管理与技能赋能:建立卫星终端、Mesh 电台、单兵图传及对讲装备全生命周期台账、定期充放电维护与备品备件闭环管理;定期面向地市分公司运维人员开展应急通信装备实操与现场对星开通赋能培训。
2022.07 - 2024.02售前应用工程师
售前应用工程师 / 工业自控与分析仪表
新疆奥尼特自控设备有限公司
- 技术支持与工艺工况选型方案设计:聚焦石油化工、煤化工及精细化工等工业领域,深度解读客户严苛工况(高温高压、强腐蚀、易结晶),主导调节阀/切断阀、气动/电动执行器及水质/气体在线分析仪表的工艺计算、口径选型、材料耐腐评估与技术方案编写,从技术前端构筑竞争壁垒。
- 行业大客户开拓与技术推介:深耕区域内化工园区与标杆客户,对接技术总工、仪表专工、工艺工程师及采购负责人,主导产品技术交流会与品牌推介,实现技术规范(Data Sheet)先期引导与品牌入围。
- 招投标、技术澄清与现场验收联动:编制技术标书与商务偏差表,负责关键技术澄清,协同商务团队完成合同评审与技术协议签订;紧密联动工厂研发与售后团队,参与中泰化学等项目现场勘验与 SAT(现场验收)技术协调,快速响应现场工况异常与技术反馈。
2020.10 - 2022.04桌面运维工程师
桌面运维工程师 / 弱电与会议技术保障
新疆友通电子科技有限公司(国家电网运维)
- 办公教学终端全生命周期运维:负责党校教学楼 800 余台电脑的拆装、新机系统安装、网络配置与常用软件部署,保质保量按期交付使用,保障教学办公高效开展。
- 国网招聘考试技术支持:负责国家电网统一招聘考试机房电脑调试与网络测试,确保所有考试机运行稳定、网络通畅;考试期间全程驻场值守,快速处置突发电脑与系统故障,保障考试圆满顺利。
- 重要会议保障与弱电设备维护:负责各分公司大型会议及远程视频会议技术支持,提前完成视音频设备连线与调试,确保会议全程视音频顺畅无杂音;承担日常办公网络、交换机、打印机等巡检报修。
2017.06 - 2020.10产线交付 / 供应链
售后技术工程师 / 安装调试组长 / 贸易部经理助理
经纬纺织机械股份新疆有限公司
- 大型产线交付与现场带队:负责阿克苏华孚、沙湾银鹰及石河子睿晟等大型纺织厂前道设备(梳棉机、粗纱机、细纱机)现场安装、机械调试与联动试车;担任安装小组长统筹多工序交叉施工与实操带教,连续获评部门优秀员工及年度综合绩效激励。
- 产供销全流程跟单与柔性排产:负责棉纱贸易全链路跟单,涵盖原料采购衔接、工厂排产跟踪、原辅料与成品账实管理;深度参与库车协益、克拉玛依润泰等 OEM 棉纱项目,遵循瑞士立达(Rieter)工艺技术标准,联动沿海销区客户反馈协同工厂动态调整生产排期与品种产能。
- 供应链风控与成本核算:推进仓单质押、商业承兑汇票及保理等供应链金融业务合规操作,协同第三方监管机构落实仓储监管与货权盘点;深度参与浙江柯桥供应链双经销合作模式,跟踪棉花原料与成品纱价格周期,测算综合成本并动态优化安全库存策略。
- 梯队建设与员工培训:主导新入厂员工岗前通识培训、生产工艺实训与安全生产宣贯,统筹厂区培训场地与生活保障。
04
核心能力
CAPABILITIES通信与系统运维
- 计算机科学与技术理论素养
- 天通 / Ka / Ku 便携卫星站对星调试
- Mesh 自组网、单兵图传与视频指挥
- 800+ 终端全生命周期运维与考务保电
工业自控与方案
- 石化/煤化工严苛工况解读与选型计算
- 控制阀门、执行机构与在线分析仪表
- 技术规范(Data Sheet)与招投标编制
- SAT 现场验收与跨部门研发售后协同
工程项目与统筹
- 重型机械产线安装调试与交叉施工带队
- 大宗贸易产供销全链路跟单与供应链风控
- 闭环思维:交代·着落·回音
- 跨界学习适应力与多单位应急协同
05
教育背景
EDUCATION2023.12 - 2026.07本科 · 非全日制
计算机科学与技术
新疆财经大学
- 主修课程:计算机组成原理、数据结构与算法、计算机网络、数据库系统概论等。
2015.09 - 2017.06专科 · 全日制
焊接及机械自动化专业
新疆轻工职业技术学院
- 主修课程:焊接技术及自动化、实用电子、机械制图、金属金相学等。
06
工作风格
WORK STYLE性格开朗,做事有条理,愿意主动学习,目标性强,有较强责任心和团队合作意识。
不依赖别人推着走,具备较强独立工作能力,也能处理好工作与客户、合作伙伴之间的关系。
能熟练使用办公软件,计算机软硬件能力较好,常帮助同事解决实际问题。
热爱生活,喜欢摄影和旅行,保持对现场、城市和人的观察。